ericaTicket

erica Auftrags- und Support-Ticketcenter

Um Jobaufträge und Website-Support besser organisieren zu können, verwende ich dieses Ticket-System.

Jedem Auftrag wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie als Kunde den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können.
Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in diesem Ticket-Center gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen.
Um ein Ticket zu eröffnen, ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

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